Patientudtalelser

Vil bare sige at man føler sig velkommen og hørt hos jer. Jeg var hos jer i går og fra jeg trådte ind af døren følte jeg en ro og god tone…Hold nu op en forskel fra de store sygehuse, hvor alle farer forvirret rundt. Det betyder meget for os patienter at blive mødt på denne måde…..derfor kæmpe buket roser til jer.

 

Solvejg

Jeg vil gerne rose jer for den undersøgelse (gastroskopi), jeg fik foretaget i tirsdags. Det gik meget lettere, end jeg havde forventet, og personalet var meget servicemindede og omsorgsfulde. Da vi kørte hjemad, tjekkede jeg, om I havde en Facebook-side, hvor jeg kunne udtrykke min tilfredshed, men det har I vist ikke.

Det var en rigtig god oplevelse at besøge Endoskopiklinikken i går. Alle personer var venlige, imødekommende og effektive omkring mig og min undersøgelse. En speciel tak til den søde sygeplejerske, der på en dejlig måde fulgte mig gennem undersøgelsen.

Jeg skulle have foretaget en gastroskopiundersøgelse, og allerede da min læge foreslog det, var jeg ved at gå i baglås. Jeg tjekkede derfor, hvilke muligheder der var for at blive undersøgt på en alternativ måde, og så faldt jeg straks over Endoskopiklinikken i Århus.

Jeg fik min sundhedsforsikring til at betale for undersøgelsen, og kontaktede så selv Endoskopiklinikken. Allerede da jeg ringede for at bestille tid, kunne jeg fornemme, at dette sted var specielt. Der var en god forståelse for, at jeg var nervøs, og jeg blev beroliget med det samme. Jeg ringede om fredagen og fik allerede tid om mandagen, Det vil sige, at jeg kun skulle vente meget få dage.

Jeg kan kun sige stor tak til Lone og Marek, som fra jeg trådte ind på klinikken om mandagen, tog rigtig godt imod mig og ydede en meget professionel behandling. Inden jeg fik set mig om, var undersøgelsen overstået, og Marek havde god tid til at tale med mig bagefter, og heldigvis var der ikke noget galt med mig.

Jeg kan kun sige til alle, der er nervøse for en gastroskopiundersøgelse, at det er hele køreturen værd at tage til Århus, uanset hvor man bor, og der er ingen grund til at være nervøs, for der er virkelig minimalt ubehag ved den metode, de bruger her.

Jeg føler, at jeg var i gode hænder – Tak for Jeres måde at være på.

Tak for undersøgelser i trygge omgivelser.

Jeg har oplevet gastroskopier, hvor jeg troede, at min sidste time var kommet, men jeres undersøgelse via næsen var jo for ingenting at regne. Skal man absolut igennem en gastroskopi, kan jeg varmt anbefale Endoskopiklinikken i Århus.

Jeg havde en meget positiv oplevelse ved min gastroskopiundersøgelse ved Endoskopiklinikken. Jeg kom til undersøgelsen allerede dagen efter min henvendelse, hvor der var en tid ledig. Ved min telefoniske henvendelse til klinikken fik jeg god rådgivning og vejledning. Det var en stor lettelse så hurtigt at kunne blive undersøgt og allerede en uge efter få prøvesvarene.

Jeg havde tidligere fået lavet en gastroskopi ved et offentligt sygehus, hvilket var en temmelig ubehagelig oplevelse. Jeg fik at vide, at jeg ikke kunne modtage let bedøvelse, og at jeg skulle i fuld narkose, for at der kunne tages biopsi.

I stedet for at skulle i fuld narkose på et offentligt sygehus, kunne jeg, ved Endoskopiklinikken, få en let bedøvelse og straks efter undersøgelsen være frisk igen. Selve undersøgelsen foregik med et tyndt kikkertrør gennem næsen og var meget behageligere end den undersøgelse gennem halsen, jeg tidligere havde fået foretaget.

Samtalen med den speciallæge, der foretog undersøgelsen, var meget fyldestgørende og grundig, og der blev sat den nødvendige tid af til den. Det var tydeligt en læge med stor faglig indsigt og viden, der kommer hans patienter til god gavn.

Ved Endoskopiklinikken fik jeg kompetent rådgivning og en behandling, hvor patienten er i centrum. Der blev brugt en meget skånsom metode, som jeg oplevede som meget mere behagelig end den undersøgelse, jeg havde fået foretaget på et offentligt sygehus.

Tak til Lone og Torben Dørflinger for god behandling ved min undersøgelse i dag kl. 09.30.

Som tidligere sindslidende har jeg oplevet meget i hospitalsverdenen, noget godt og noget ikke så rart. Det gør mig lidt urolig hver gang, jeg skal undersøges. Tak for den venlige og trygge atmosfære.

En solstrålehistorie

Min mand – Svend Erik Jørgensen – var den 6. juli til koloskopi hos Marek Stawowy. Det var en meget positiv oplevelse, og vi fik en rigtig god og letforståelig orientering. Det allerbedste er, at min mand har det rigtig godt nu. Ændringen kom i løbet af 3-4 dage. Vi var tvivlende, da beskeden lød på “helbredelse” i løbet af så kort tid, men det var jo rigtigt.

Med venlig hilsen fra os begge
Margrethe Høgh Jørgensen

Hej Endoskopiklinikken

Tusind tak for en rigtig positiv oplevelse.
Jeres overskud og tid til patienten kan det offentlige sygehusvæsen kun drømme om.

Med venlig hilsen

Dennis

Jeg har i dag gennemgået en kikkertundersøgelse / koloskopi på klinikken.

Dette ikke uden en del nervøsitet forud for undersøgelsen.

Først og fremmest usikkerheden omkring det forestående resultatet.

Heldigvis blev ubehaget med selve udrensningen afløst af en god og meget positiv oplevelse på klinikken.

Søren Lyhne (læge) tog imod, og vi gennemgik årsagen til min henvendelse og fik samtidig en god og positv snak, omkring hvad jeg kunne gøre for at imødegå visse problemer.

Lone Fly, der er sygeplejerske, gav mig ro på. Med en meget venlig og behagelig snak om det videre forløb af undersøgelsen, var jeg tryg. Selvom undersøgelsen ikke er særlig behagelig, sørgede Lone Fly for, at den forløb rolig med stor omsorg for ens velbefindende.

Jeg vil gerne sige tak for en rigtig god behandling og vil meget gerne anbefale klinikken og dens medarbejdere. Mine kommentarer og anbefaling må gerne anvendes af Endoskopiklinikken.

 

Mange tak for en utrolig god og smertefri behandling og en utrolig god atmosfære.

Jeg har besøgt jeres klinik. Det var en positiv oplevelse , bliver modtaget af et venligt  personale, en behagelig læge, ingen ventetid, samt rolige forhold, så et stort tak til jer. 🙂

Jeg var til undersøgelse hos Jer den 21.9. Som du måske kan huske var jeg utrolig bange for denne undersøgelse. Da du sagde at du kunne give mig beroligende medicin så jeg var “ligeglad” med hvad I lavede, da turde jeg nok ikke helt tro på at det var muligt. Og jeg må bare sige, at du i den grad havde ret. Kæmpe stor ros, til dig. Tænk engang, at den undersøgelse jeg lå søvnløs for, den ville jeg idag turde få igen (hvis det er inde hos Jer selvfølgelig).

Tak for den gode oplevelse

Jeg vil gerne sige tak til lægen, sygeplejersken og sekretæren for jeres venlige og professionelle omsorg i forbindelse med min undersøgelse i tirsdags. Det betyder meget, at man føler sig i trygge hænder, når man frygter, hvad man mon fejler.

P.S. Det var også en ualmindelig dejlig bolle, I bød mig på, inden jeg forlod klinikken